Læs venligst vores Hotels vilkår og betingelser omhyggeligt

Betalingsbetingelser

30% ikke-refunderbart depositum er påkrævet ved bekræftelse. Restbeløb skal betales 2 uger før ankomst. Hvis restbeløbet ikke er betalt inden forfaldsdatoen, forbeholder vi os retten til at annullere reservationen og opkræve afbestillingsgebyrer i overensstemmelse med vores afbestillingspolitik.

Ekstra omkostninger

Udgifterne til elektricitet, ledningsvand, rengøring, haveforsyninger, internet og lokale skatter er inkluderet i lejepriserne. Der er ingen ekstra omkostninger, tillæg, skatter, personaleløn eller administrationsgebyrer over den angivne pris. Hvis oplysningerne i nogen af disse er inkonsistente, vil de senest udstedte vilkår have forrang.
Internationale telefontakster og leveringsomkostninger vil være dit ansvar. Drikkepenge til husstandens personale opmuntres og er normale, men overlades helt til dit skøn.

Reservationsbekræftelse

Bekræftelsesdetaljer med reservationskode, kontaktoplysninger på ejeren eller ejerens repræsentant, overførselsarrangementer og andre aftalte ekstra tjenester vil blive sendt til dig i en reservationsbekræftelse e-mail, når depositum er modtaget. Denne e-mail skal sammen med dit pas fremvises ved ankomst.

Ankomst-/afgangstider

Check-in: 14.00
Udtjekning: 11.00
Tidlig check-in eller sen check-out efter anmodning og afhængig af tilgængelighed

Skader eller tab

Behandl venligst Artheo Hotel som dit hjem, og efterlad huset og alt dets indhold i god stand og i en acceptabel ren stand.
Eventuelle skader eller tab forårsaget i lejeperioden, samt eventuelle særlige rengøringskrav vil være dit ansvar og kan blive debiteret din konto og fratrukket depositum. I tilfælde af for stort eller uacceptabelt tab eller skade på et hvilket som helst tidspunkt i lejeperioden, kan ejeren eller ejerens repræsentant kræve, at du og din part, herunder besøgende, forlader hotellet med det samme, uden kompensation eller refusion.

Adgang

Artheo Hotel og dets faciliteter er tilgængelige for din fulde nydelse i lejeperioden. Ejeren, ejerens repræsentant eller andet personale kan dog have brug for adgang til hotellet fra tid til anden (f.eks. til vedligeholdelsesformål af huset, haven, swimmingpoolen, forsyningsselskaber og tjenester, eller med det formål at levere yderligere tjenester, som du anmoder om, etc.). Du er forpligtet til at give os rimelig adgang til hotellet til disse formål.

Antal gæster

Antallet af personer (voksne og børn), der bor på hotellet, må ikke overstige det maksimale antal sovepladser, der er angivet i reservationsbekræftelsens e-mail, medmindre det er specifikt skriftligt godkendt. Overskridelse af dette antal kan gøre enhver forsikring på hotellet ugyldig. Adgang eller adgang til hotellet kan nægtes eller begrænses, hvor antallet af gæster overstiger det angivne krav. Ingen husdyr er tilladt, medmindre det er aftalt skriftligt på forhånd.

Brug af Artheo Hotel

Alle reservationer antages kun at være til normale ferieformål, og du accepterer, at brugen af Artheo Hotel vil være begrænset til dette formål, medmindre andet er bekræftet skriftligt.
Hvis du planlægger at afholde et arrangement, såsom et bryllup eller en fest, som indebærer at have et større antal personer på hotellet, eller hvis du planlægger at bruge hotellet til et andet formål end ferie, bedes du meddele dette til os på tidspunktet for reservationen, da særlig godkendelse eller arrangementer kan være påkrævet. Afhængigt af arrangementets art kan der kræves et tillæg og/eller yderligere sikkerhedsdepositum, som vil blive aftalt og bekræftet skriftligt inden bekræftelse af reservationen. Det er ikke altid muligt at give tilladelse til bestemte anvendelser eller aktiviteter.

Adfærd og omhu

Artheo Hotel er beliggende i et roligt boligkvarter. Vi beder dig venligst respektere dette og sikre, at alle gæster og besøgende på hotellet opfører sig ordentligt. Ulovlige eller umoralske aktiviteter, herunder hasardspil, prostitution, forbudte stoffer, besiddelse eller brug af pyroteknik eller farligt gods, og besiddelse eller brug af skydevåben og andre våben er alle strengt forbudt. Du er ansvarlig for hotellets gæsters og/eller besøgendes adfærd i Lejeperioden. Hvis en eller flere gæster eller besøgende ikke opfører sig på en passende måde, kan ejeren eller ejerens repræsentant efter deres absolutte skøn kræve, at du og din part og/eller besøgende forlader lokalerne og/eller forlader stedet. hotellet med det samme, uden kompensation eller refusion.
Af sikkerhedshensyn bør der til enhver tid udvises forsigtighed på hotellet, især med børn. Der bør gives passende opsyn omkring pool, jacuzzi, fitnesscenter, strande og veje og ved brug af alle hotellets faciliteter.

Rygning

Rygning inde i hotellet er forbudt.
Det er kun tilladt i det udendørs område.

Værdigenstande og sikkerhed

Alle dine værdigenstande eller ejendom efterladt eller brugt på Artheo Hotel er på egen risiko. Hverken ejeren eller ejerens repræsentant påtager sig noget ansvar for tab af eller beskadigelse af din ejendom. Du er ansvarlig for hotellet i Lejeperioden, og skal sikre, at alle vinduer og døre er låst forsvarligt, når de ikke er på stedet. Enhver handling eller undladelse fra dig, din part og/eller besøgende, som kan ophæve eller forringe hotellets forsikringspolice og/eller resultere i tab eller skade, er dit ansvar.
Vi tilbyder tilgængelig pengeskab.

Prisudsving

Når din reservation er bekræftet, er prisen på din reservation fuldt ud garanteret, selvom vi ændrer prisen på vores hjemmeside efter din reservation er blevet bekræftet. Til gengæld for denne forpligtelse vil der ikke blive refunderet eventuelle valutakursudsving, der ellers ville reducere lejeprisen.
Vi forbeholder os retten til at pålægge skatter eller andre afgifter, som kan implementeres af regeringen eller andre regulerende organer, som var ukendte på tidspunktet for udgivelsen. Vi vil straks fortælle dig det i det usandsynlige tilfælde, at du bliver opmærksom på, at eventuelle skatter eller afgifter vil gælde for din reservation.

Aflysninger

90 eller flere dage før ankomst: 15% afbestillingsgebyr
15-90 dage før ankomst: 30% afbestillingsgebyr
14 dage eller mindre før ankomst – Ikke-show – tidligere afgange: 100% afbestillingsgebyr
Enhver aflysning vil blive behandlet med kærlighed

Ændringer

Når en reservationsbekræftelse er udstedt af os, pålægges et gebyr på 50 euro for hver ændring, der foretages. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme eventuelle rimelige ændringer, men du skal være opmærksom på, at nogle ændringer muligvis ikke er mulige.
Bemærk venligst, at disse ændringspolitikker gælder for almindelige reservationsperioder. Særlige ændringsvilkår kan gælde for høj- og højsæsoner og vil fremgå af reservationsbekræftelsens e-mail. Hvis oplysningerne i nogen af disse er inkonsistente, vil de senest udstedte vilkår have forrang.
I det usandsynlige tilfælde, at vi af en eller anden grund (herunder salg af en ejendom og force majeure) ikke er i stand til at give dig Artheo Hotel bestilt af dig, forbeholder vi os retten til at overføre dig og dit selskab til et alternativt hotel af lignende type og værdi, i samråd med dig. Hvis prisen på det erstattede hotel er mindre end den oprindelige reservation, tilbagebetales forskellen til dig. Hvis prisen på det erstattede hotel er højere end den oprindelige reservation, kan forskellen blive opkrævet hos dig. Hvis der dog efter en betydelig indsats fra os ikke er noget alternativ af lignende type og værdi tilgængeligt, og/eller ingen aftale kan opnås mellem dig og os, kan enten vi eller du vælge at annullere reservationen og denne lejekontrakt. I så fald refunderer vi dig alle indbetalte penge uden yderligere kompensation.

Klager

Ethvert forsøg vil blive gjort for at du skal have et behageligt ophold. Hvis du skulle have et problem i lejeperioden, bedes du straks informere ejeren eller ejerens repræsentant, som vil bestræbe sig på at rette op på tingene. Hvis ejerens repræsentant ikke løser dit problem tilfredsstillende, bedes du kontakte ejeren omgående. For at din klage kan behandles, skal du kommunikere ethvert problem, mens du er på stedet. Hvis der ikke indberettes nogen klage i løbet af lejeperioden, vil vi antage, at Artheo Hotel var til din tilfredshed, og ingen klage vil blive behandlet.

Bestemmelser

Selvforplejning kræver, at du leverer alle proviant og forbrugsstoffer, der er nødvendige til dagliglivet. Personalet på hotellet kan imødekomme enhver rimelig anmodning om at købe proviant på dine vegne, og dette vil blive debiteret din konto. For mere information og pris for indkøbsservice, læs venligst vores hotelhæfte.

Vores ansvar

Artheo Hotels beskrivelser, vurderinger og/eller vurderinger, som vi offentliggør eller giver dig, er givet i god tro og i den tro, at de er nøjagtige baseret på de seneste fakta. Hvor vi henviser til vurderinger af Artheo Hotel af tredjeparter, er disse vurderinger kun til informationsformål, og vi vil ikke holdes ansvarlige for enhver tillid til disse vurderinger.

Ansvarsfraskrivelser

Hverken ejeren eller ejerens repræsentant påtager sig noget ansvar for:
enhver fysisk skade, sygdom, død, tab, skade, besvær eller ekstraudgifter, som du, din fest eller besøgende har pådraget sig, uanset årsagen,
ethvert køretøj eller indholdet af ethvert køretøj, der bruges, lejes eller ansættes af dig eller dit selskab i lejeperioden, manglende evne hos dig eller et medlem af din gruppe til at komme ind på hotellets beliggenhed eller bo på hotellet i hele eller dele af Lejeperiode som følge af manglende indhentning af passende rejse- eller visumdokumentation, annullering eller ændringer af rejsearrangementer eller manglende fly eller rejseforbindelser og/eller enhver forsinkelse eller annullering af reservationen som følge af krig, krigstrussel, optøjer eller civile stridigheder, strejke, demonstration, terroraktivitet (truet eller faktisk), naturkatastrofe, brand, sygdom, vejrforhold, handling i en lufthavn eller havn af enhver regering eller offentlig myndighed, tekniske problemer i forbindelse med transport og lufthavnsbestemmelser forårsaget af tekniske, mekaniske eller elektriske nedbrud eller tekniske, strukturelle, elektriske, VVS- eller andre problemer eller vanskeligheder med Artheo Hotel, som gør det usikkert eller ubrugeligt, eller ethvert andet kredsløb. tilfælde, der svarer til "force majeure" eller Guds handlinger, eller andre begivenheder uden for ejerens kontrol.
I intet tilfælde vil Ejeren eller Ejers Repræsentant individuelt eller kollektivt være forpligtet til at foretage nogen betaling eller give nogen tilbagebetaling eller kompensation af et beløb ud over det samlede betalte lejebeløb.

Jurisdiktion

Denne aftale vil være underlagt lovgivningen i Grækenland. I tilfælde af uenighed, der opstår fra reservationen og hotellejen, som ikke kan løses i mindelighed mellem parterne, er begge parter enige om udelukkende at henvise sagen til Heraklions voldgiftsret for at blive løst på græsk.
Ved at foretage din reservationsanmodning accepterer du, at disse vilkår og betingelser er blevet læst, forstået og er blevet accepteret og accepteret af dig uden forbehold og uden undtagelse.
Hvis nogen af betingelserne i denne lejekontrakt er eller bliver eller anses for at være ugyldige, eller hvis der er en udeladelse fra nogen vilkår og betingelser, vil de resterende vilkår og betingelser forblive gyldige og håndhæves og kan ikke anfægtes.

Generel information

1. Anvendelsesområde

Disse vilkår og betingelser gælder for brugen af webstedet ecohotelcrete.com og alle reservationer via reservationssystemet, telefon, e-mail og tredjeparts hotelreservationssystemer.

2. Generel brug af webstedet ecohotelcrete.com

På ecohotelcrete.com-webstederne kan du søge efter tilgængelighed og priser for hoteller og værelser efter eget valg på datoer defineret af dig for et specifikt antal rejsende. ecohotelcrete.com forbeholder sig retten til at afbryde sine websteder til enhver tid.

Hotelindhold
Alle oplysninger om hotellet og beskrivelserne er nøjagtige baseret på vores seneste vurdering.

Priser og afgifter
Alle priser vist på ecohotelcrete.com hjemmesider er aktuelle.

Priserne vist på ecohotelcrete.com-webstederne inkluderer altid servicegebyrer og 24% moms i henhold til den græske skattelovgivning.

Åbenlyse fejl og fejl (herunder trykfejl) er ikke bindende.

3. Registrering

Du kan registrere dig på webstedet ecohotelcrete.com for at modtage vores nyhedsbrev via elektronisk e-mail. Hvis du frivilligt afgiver personlige data som en del af en sådan registrering, vil de blive brugt til at forududfylde formularen med personlige oplysninger, når du foretager en reservation, og/eller blive brugt til at give dig mere raffinerede emner i vores kommunikation, hvis du har tilmeldt dig evt. af vores nyhedsbreve. Du kan til enhver tid annullere din registrering hos ecohotelcrete.com. Send venligst en tilsvarende e-mail til [email protected]

4. Boligkontrakt og betaling

Foretage en reservation
Hvis du ønsker at foretage en reservation efter din ledighedssøgning, skal du udfylde personlige oplysninger om dig og dine kreditkortoplysninger. Kreditkortoplysningerne er nødvendige for at garantere din reservation. Debiteringerne vil blive foretaget af hotellet. Hvis du er logget ind på din konto, vil de personlige oplysninger være forududfyldt. Ved at klikke på knappen "Bekræft registrering. Opkrævet ved ankomst” giver du et bindende tilbud på at booke det valgte værelse. Inden du foretager reservationen, dvs. inden du klikker på knappen, kan du identificere eventuelle fejl i de data, du har angivet direkte på hjemmesiden og rette dem ved at klikke på "rediger" ud for hotel- og værelsesbeskrivelsen.

Ethvert bookingtilbud, du giver, videresendes til det tilsvarende hotel, og eventuelle meddelelser fra hotellet til dig, især bekræftelsen af din reservation, vil blive videresendt til dig via Design Hotels™ som bærer af beskeden. Design Hotels skal kun have et forhold til dig og hotellet som en uafhængig tredjepart og må ikke være partner, administrator, repræsentant eller underleverandør for hverken dig eller hotellet. Hotellet må heller ikke være underleverandør eller stedfortræder for Design Hotels™. Så snart du modtager reservationsbekræftelsen fra hotellet via Design Hotels™ reservationssystem, har du indgået en kontrakt med hotellet, og reservationen er bindende. Du modtager et kundebestillingsreferencenummer sammen med bekræftelsen af din reservation. Brugen af Design Hotels™ reservationssystem er gratis for dig. Reservationer kan ikke overføres til andre personer og kan ikke overføres eller ombyttes til kontanter eller kredit.

Aflysninger
Du har ikke en lovbestemt fortrydelsesret fra en reservation i henhold til Sec. 312 g stk. 2 nr. 9 i den tyske civillovbog (BGB).

Et hotel kan dog frivilligt tilbyde en ret til at annullere eller ændre en reservation for udvalgte tilbud i Design Hotels™ reservationssystemet. Enhver sådan ret vil blive vist i bestillingsformularen, før du foretager din bestilling. Hvis et hotel frivilligt giver en sådan ret til at annullere eller ændre en reservation i Design Hotels™ reservationssystemet, skal sådanne ændringer og aflysninger udføres via Design Hotels™ online-systemet eller via Design Hotels™ reservationsnummeret (se www. .designhotels.com) for at være fuldt ud effektiv. I tilfælde af en ændring eller aflysning foretaget direkte på hotellet, kan Design Hotels™ ikke give nogen oplysninger om mulige uoverensstemmelser vedrørende datoen for afbestillingen eller det faktum, at afbestillingen som sådan.

Opbevaring og tilgængelighed af kontrakten
Vi gemmer dine reservationsoplysninger og de vilkår og betingelser, der gælder for reservationen (samlet benævnt "kontrakt"). Den aktuelle version af vores vilkår og betingelser er tilgængelig for dig på Vilkår og Betingelser. Vi gemmer også ældre version af vores vilkår og betingelser. Du kan også få adgang til dine reservationsoplysninger efter reservationen via din Design Hotels™-konto.

6. Ansvar

- I tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed fra en del af Design Hotels™ eller af dets agenter eller stedfortrædende agenter i udførelsen, er Design Hotels™ ansvarlig i henhold til bestemmelserne i gældende lov. Det samme gælder i tilfælde af misligholdelse af en væsentlig kontraktlig forpligtelse (en forpligtelse, der skal opfyldes for at muliggøre en korrekt gennemførelse af aftalen, og som kunden normalt kan stole på og kan stole på, at den vil blive opfyldt); i det omfang et sådant brud var utilsigtet, skal Design Hotels™-ansvar være begrænset til typiske skader, der kan forudses i henhold til kontrakten.

- Design Hotels™-ansvar for strafbar skade på liv, krop eller sundhed samt vores ansvar i henhold til produktansvarsloven forbliver upåvirket.

- Ethvert ansvar, der ikke udtrykkeligt er angivet ovenfor, fraskrives. Især Design Hotels™ fraskriver sig ethvert ansvar for reproduktion af denne hjemmeside via en tredjeparts hjemmeside eller adgang til denne hjemmeside opnået via en tredjeparts hjemmeside eller enhver brugers hjemmeside, som gengivelse fejlagtigt angiver eller udelader nogen af oplysningerne eller begrænsninger og betingelser på værelsespriser og produkter, der tilbydes via denne hjemmeside

7. Intellektuel ejendomsret

Alle varemærker (herunder, men ikke begrænset til, Design Hotels™-varemærket, reproduktioner af Design Hotels™-logoet), ophavsret, databaserettigheder og andre intellektuelle ejendomsrettigheder til materialerne på denne hjemmeside (samt organisationen og layoutet af denne hjemmeside) sammen med den underliggende softwarekode ejes enten direkte af Design Hotels™ eller af dets licensgivere. Uden Design Hotels™' forudgående skriftlige tilladelse må du ikke kopiere, ændre, ændre, udgive, udsende, distribuere, sælge eller overføre noget materiale på denne hjemmeside eller den underliggende softwarekode, hverken helt eller delvist. Indholdet af denne hjemmeside kan dog downloades, udskrives eller kopieres til din personlige ikke-kommercielle brug. Design Hotels™-logoet er et registreret varemærke og ejes af Design Hotels™ og må ikke bruges eller gengives uden Design Hotels™' udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Dataoverførsel til andre databærere, selv en del heraf, eller brugen heraf til et andet formål end det, der er angivet her, er kun tilladt med udtrykkelig tilladelse fra Design Hotels™, medmindre det udtrykkeligt er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

8. Gældende lov og værneting

Alle juridiske forhold mellem dig og Design Hotels™ er udelukkende underlagt lovene i Forbundsrepublikken Tyskland. Hvis du optræder som forbruger og har indgået en kontrakt, mens du er bosat i et andet land, påvirkes anvendelsen af ufravigelig lovgivning i et sådant land ikke af den foregående sætning.

Hvis du er en erhvervsdrivende eller en offentligretlig enhed, har de kompetente domstole i Berlin jurisdiktion for alle tvister. Design Hotels™ er dog også berettiget til at sagsøge dig på dit generelle mødested.

9. Diverse

Ugyldigheden eller uhåndhævelsen af nogen af disse vilkår og betingelser skal ikke påvirke, forringe eller ugyldiggøre nogen af de resterende vilkår og betingelser.

Hjemmesiden ejes og drives af Design Hotels™.

Hjemmesiden kan bruges, tilmeldinger og bookinger kan foretages og på engelsk.

Europa-Kommissionens platform til online tvistbilæggelse: www.ec.europa.eu/consumers/odr