Vennligst les hotellets vilkår og betingelser nøye

Betalingsbetingelser

30% ikke-refunderbart depositum kreves ved bekreftelse. Balanse betales 2 uker før ankomst. Hvis saldoen ikke er betalt innen forfallsdatoen, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen og kreve avbestillingsgebyrer i samsvar med våre avbestillingsregler.

Tilleggskostnader

Kostnaden for strøm, vann, rengjøring, hageutstyr, internett og lokale avgifter er inkludert i leieprisene. Det er ingen ekstra kostnader, tilleggsavgifter, skatter, ansattes lønn eller administrasjonsgebyrer over den oppgitte prisen. Hvis informasjonen i noen av disse er inkonsekvent, vil de sist utstedte vilkårene gjelde.
Internasjonale telefonkostnader og provisjonskostnader vil være ditt ansvar. Drikkepenger til husholdningspersonalet oppmuntres og er normale, men overlates helt til ditt skjønn.

Reservasjonsbekreftelse

Bekreftelsesdetaljer med reservasjonskode, kontaktinformasjon til eieren eller eierens representant, overføringsordninger og andre avtalte ekstratjenester vil bli sendt til deg i en reservasjonsbekreftelse på e-post når depositumet er mottatt. Denne e-posten, sammen med passet ditt, må fremvises ved ankomst.

Ankomst-/avgangstider

Innsjekking: 14.00
Utsjekking: 11.00
Tidlig innsjekking eller sen utsjekking etter avtale og med forbehold om tilgjengelighet

Skader eller tap

Vennligst behandle Artheo Hotel som ditt hjem, og la huset og alt dets innhold være i god orden og i en akseptabel ren tilstand.
Eventuelle skader eller tap forårsaket i løpet av leieperioden, samt eventuelle spesielle rengjøringskrav vil være ditt ansvar og kan bli belastet kontoen din og trukket fra depositumet. I tilfeller av overdreven eller uakseptabel tap eller skade når som helst i løpet av leieperioden, kan eieren eller eierens representant kreve at du og ditt parti, inkludert besøkende, forlater hotellet umiddelbart, uten kompensasjon eller refusjon.

Adgang

Artheo Hotel og dets fasiliteter er tilgjengelig for din fulle glede under leieperioden. Imidlertid kan eieren, eierens representant eller annet personale trenge tilgang til hotellet fra tid til annen (f.eks. for vedlikeholdsformål til huset, hagen, svømmebassenget, verktøy og tjenester, eller for å tilby tilleggstjenester som du ber om, etc.). Du er pålagt å gi oss rimelig tilgang til hotellet for disse formålene.

Antall gjester

Antall personer (voksne og barn) som bor på hotellet må ikke overstige det maksimale antallet soveplasser som er angitt i e-posten med bestillingsbekreftelsen, med mindre det er spesifikt skriftlig autorisert. Overskridelse av dette nummeret kan gjøre enhver forsikring på hotellet ugyldig. Adgang til eller tilgang til hotellet kan nektes eller begrenses der antall gjester overstiger det oppgitte kravet. Ingen kjæledyr er tillatt med mindre det er avtalt skriftlig på forhånd.

Bruk av Artheo Hotel

Alle bestillinger antas å være kun for vanlige ferieformål, og du godtar at bruken av Artheo Hotel vil være begrenset til dette formålet med mindre annet er bekreftet skriftlig.
Hvis du planlegger å holde et arrangement, for eksempel et bryllup eller en fest, som innebærer å ha et større antall personer på hotellet, eller hvis du planlegger å bruke hotellet til et annet formål enn ferie, vennligst kommuniser dette til oss på tidspunktet for bestilling, da spesiell godkjenning eller ordninger kan være nødvendig. Avhengig av arten av arrangementet kan det kreves et tilleggsgebyr og/eller ekstra sikkerhetsdepositum, som avtales og bekreftes skriftlig før bekreftelse av reservasjonen. Det er kanskje ikke alltid mulig å gi tillatelse til bestemte bruksområder eller aktiviteter.

Oppførsel og aktsomhet

Artheo Hotel ligger i et rolig boligområde. Vi ber deg respektere dette, og sørge for at alle gjester og besøkende på hotellet oppfører seg hensiktsmessig. Ulovlige eller umoralske aktiviteter inkludert gambling, prostitusjon, forbudte stoffer, besittelse eller bruk av pyroteknikk eller farlig gods, og besittelse eller bruk av skytevåpen og andre våpen er alle strengt forbudt. Du er ansvarlig for oppførselen til gjestene og/eller besøkende på hotellet i leieperioden. Skulle noen gjest(er) eller besøkende ikke oppføre seg på en passende måte, kan eieren eller eierens representant etter eget skjønn kreve at du og ditt parti og/eller besøkende forlater lokalene og/eller forlater hotellet umiddelbart, uten kompensasjon eller refusjon.
Av sikkerhetshensyn bør tilbørlig forsiktighet utvises på hotellet til enhver tid, spesielt med barn. Det bør gis egnet tilsyn rundt basseng, boblebad, treningsstudio, strender og veier, og ved bruk av alle hotellets fasiliteter.

Røyking

Røyking inne på hotellet er forbudt.
Det er kun tillatt på uteområdet.

Verdisaker og sikkerhet

Eventuelle verdisaker eller eiendommer som etterlates eller brukes på Artheo Hotel er på egen risiko. Verken eieren eller eierens representant påtar seg noe ansvar for tap av eller skade på eiendommen din. Du er ansvarlig for hotellet i Leieperioden, og må sørge for at alle vinduer og dører er forsvarlig låst når de ikke er i lokalene. Enhver handling eller unnlatelse fra deg, ditt parti og/eller besøkende som kan oppheve eller skade hotellets forsikringspolise og/eller resultere i tap eller skade, er ditt ansvar.
Vi tilbyr tilgjengelig safe.

Prissvingninger

Når bestillingen din er bekreftet, er prisen på reservasjonen fullstendig garantert, selv om vi endrer prisen på nettsiden vår etter at bestillingen er bekreftet. Til gjengjeld for denne forpliktelsen vil det ikke bli gitt refusjon for eventuelle valutakurssvingninger som ellers ville redusere leiekostnaden.
Vi forbeholder oss retten til å pålegge skatter eller andre avgifter som kan implementeres av myndigheter eller andre reguleringsorganer, som var ukjente på publiseringstidspunktet. Vi vil fortelle deg umiddelbart i det usannsynlige tilfellet at du blir klar over at eventuelle skatter eller avgifter vil gjelde for bestillingen din.

Avbestillinger

90 eller flere dager før ankomst: 15% avbestillingsgebyr
15-90 dager før ankomst: 30% avbestillingsgebyr
14 dager eller mindre før ankomst – Ikke-oppmøte – tidligere avganger: 100% avbestillingsgebyr
Enhver avbestilling vil bli behandlet med kjærlighet

Endringer

Når en bestillingsbekreftelse er utstedt av oss, vil et gebyr på 50 euro påløpe for hver endring som gjøres. Vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme alle rimelige endringer, men du bør være klar over at enkelte endringer kanskje ikke er mulige.
Vær oppmerksom på at disse endringsreglene gjelder for vanlige bookingperioder. Spesielle endringsvilkår kan gjelde for høy- og høysesong og vil bli oppgitt i e-posten med bestillingsbekreftelsen. Hvis informasjonen i noen av disse er inkonsekvent, vil de sist utstedte vilkårene gjelde.
I det usannsynlige tilfellet at vi av en eller annen grunn (inkludert salg av en eiendom og force majeure) ikke er i stand til å gi deg Artheo Hotel bestilt av deg, forbeholder vi oss retten til å overføre deg og ditt parti til et alternativt hotell av lignende type og verdi, i samråd med deg. Hvis prisen på det erstattede hotellet er lavere enn den opprinnelige bestillingen, vil differansen bli refundert til deg. Hvis prisen på det erstattede hotellet er høyere enn den opprinnelige bestillingen, kan differansen belastes deg. Hvis imidlertid, etter betydelig innsats fra oss, ikke noe alternativ av lignende type og verdi er tilgjengelig og/eller ingen avtale kan oppnås mellom deg og oss, kan enten vi eller du velge å kansellere bestillingen og denne leiekontrakten. I så fall vil vi refundere deg alle innbetalte penger, uten ytterligere kompensasjon.

Klager

Alle forsøk vil bli gjort for at du skal få et hyggelig opphold. Hvis du skulle få et problem i løpet av leieperioden, vennligst informer eieren eller eierens representant umiddelbart, som vil forsøke å ordne opp. Hvis eierens representant ikke løser problemet ditt på en tilfredsstillende måte, vennligst kontakt eieren umiddelbart. For at klagen din skal kunne behandles, må du kommunisere ethvert problem mens du er på stedet. Hvis ingen klage rapporteres i løpet av leieperioden, vil vi anta at Artheo Hotel var tilfredsstillende og ingen klage vil bli behandlet.

Bestemmelser

Selvbetjent overnatting krever at du leverer alle proviant og forbruksmateriell som er nødvendig for dagliglivet. Personalet på hotellet kan imøtekomme alle rimelige forespørsler om å kjøpe proviant på dine vegne, og dette vil bli belastet kontoen din. For mer informasjon og pris for shoppingservice, vennligst les hotellheftet vårt.

Vårt ansvar

Artheo Hotels beskrivelser, vurderinger og/eller vurderinger som vi publiserer eller gir til deg er gitt i god tro og i den tro at de er nøyaktige basert på de siste fakta. Der vi refererer til vurderinger av Artheo Hotel av tredjeparter, er disse vurderingene kun til informasjonsformål, og vi vil ikke holdes ansvarlige for eventuell tillit til disse vurderingene.

Ansvarsfraskrivelser

Verken eieren eller eierens representant aksepterer noe ansvar eller ansvar for:
enhver fysisk skade, sykdom, død, tap, skade, ulempe eller tilleggsutgifter som du, ditt parti eller besøkende pådrar seg, uavhengig av årsaken,
ethvert kjøretøy eller innholdet i et kjøretøy brukt, leid eller engasjert av deg eller ditt parti i løpet av leieperioden, manglende evne til deg eller et medlem av ditt parti til å gå inn på hotellets beliggenhet eller bo på hotellet for hele eller deler av Leieperiode som følge av manglende innhenting av passende reise- eller visumdokumentasjon, kansellering eller endringer i reisearrangementer eller manglende flyreiser eller reiseforbindelser, og/eller enhver forsinkelse eller kansellering av bestillingen som følge av krig, trussel om krig, opptøyer eller sivile stridigheter, streik, demonstrasjon, terroraktivitet (truet eller faktisk), naturkatastrofe, brann, sykdom, værforhold, handling på en flyplass eller havn fra en myndighet eller offentlig myndighet, tekniske problemer knyttet til transport og flyplassforskrifter forårsaket av tekniske, mekaniske eller elektriske havarier, eller eventuelle tekniske, strukturelle, elektriske, rørlegger- eller andre problemer eller vanskeligheter med Artheo Hotel som gjør det utrygt eller ubrukelig, eller andre omstendigheter som utgjør "force majeure" eller Guds handlinger, eller andre hendelser utenfor eierens kontroll.
I intet tilfelle vil eieren eller eierens representant individuelt eller kollektivt være ansvarlig for å foreta noen betaling eller gi noen refusjon eller kompensasjon av noe beløp utover det totale leiebeløpet som er betalt.

Jurisdiksjon

Denne avtalen vil være underlagt lovene i Hellas. I tilfelle uenighet som oppstår fra bestillingen og hotellleien som ikke kan løses i minnelighet mellom partene, er begge parter enige om å utelukkende henvise saken til Heraklions voldgift for å bli løst på gresk språk.
Ved å gjøre din bestillingsforespørsel godtar du at disse vilkårene og betingelsene har blitt lest, forstått og har blitt akseptert og godtatt av deg uten reservasjoner og uten unntak.
Hvis noen av betingelsene i denne leiekontrakten er eller blir eller anses å være ugyldige, eller hvis det er utelatelse fra noen vilkår og betingelser, vil de gjenværende vilkårene og betingelsene forbli gyldige og håndhevbare og kan ikke bestrides.

Generell informasjon

1. Anvendelsesområde

Disse vilkårene og betingelsene gjelder for bruken av nettstedet ecohotelcrete.com og alle bestillinger via reservasjonssystemet, telefon, e-post og tredjeparts hotellreservasjonssystem.

2. Generell bruk av nettstedet ecohotelcrete.com

På nettsidene til ecohotelcrete.com kan du søke etter tilgjengelighet og priser på hoteller og rom etter eget valg på datoer definert av deg for et spesifikt antall reisende. ecohotelcrete.com forbeholder seg retten til å avslutte sine nettsider når som helst.

Hotellinnhold
All informasjon om hotellet og beskrivelsene er nøyaktige basert på vår siste vurdering.

Priser og avgifter
Alle priser som vises på ecohotelcrete.com-nettsidene er aktuelle.

Prisene som vises på ecohotelcrete.com-nettsidene inkluderer alltid servicegebyrer og 24% MVA i henhold til greske skattelover.

Åpenbare feil og feil (inkludert trykkfeil) er ikke bindende.

3. Registrering

Du kan registrere deg på nettstedet ecohotelcrete.com for å motta nyhetsbrevet vårt på elektronisk e-post. Hvis du frivillig oppgir personopplysninger som en del av en slik registrering, vil de bli brukt til å forhåndsutfylle personopplysningsskjemaet når du foretar en bestilling, og/eller brukes til å gi deg mer raffinerte emner i vår kommunikasjon, dersom du har valgt å delta av våre nyhetsbrev. Du kan kansellere registreringen din hos ecohotelcrete.com når som helst. Vennligst send en tilsvarende e-post til [email protected]

4. Boligkontrakt og betaling

Foreta en bestilling
Hvis du ønsker å foreta en bestilling etter tilgjengelighetssøket, må du fylle inn personlige opplysninger om deg og kredittkortopplysningene dine. Kredittkortdetaljene er påkrevd for å garantere bestillingen din. belastningen vil bli belastet av hotellet. Hvis du er logget inn på kontoen din, vil personopplysningene være forhåndsutfylt. Ved å klikke på knappen "Bekreft registrering. Belastet ved ankomst» gir du et bindende tilbud om å bestille det valgte rommet. Før du foretar bestillingen, dvs. før du klikker på knappen, kan du identifisere eventuelle feil i dataene du har oppgitt direkte på nettsiden og rette dem ved å klikke "rediger" ved siden av hotell- og rombeskrivelsen.

Hvert bestillingstilbud du gir vil bli videresendt til det korresponderende hotellet og eventuelle meldinger fra hotellet til deg, spesielt bekreftelsen på bestillingen din vil bli videresendt til deg via Design Hotels™ som leverandør av meldingen. Design Hotels skal kun ha et forhold til deg og hotellet som en uavhengig tredjepart og skal ikke være en partner, tillitsvalgt, representant eller underleverandør verken for deg eller hotellet. Hotellet skal heller ikke være underleverandør eller stedfortredende agent for Design Hotels™. Så snart du mottar bestillingsbekreftelsen fra hotellet via Design Hotels™ reservasjonssystem, har du inngått en kontrakt med hotellet og bestillingen er bindende. Du vil motta et kundebestillingsreferansenummer sammen med bekreftelsen på bestillingen din. Bruken av Design Hotels™ reservasjonssystem er gratis for deg. Bestillinger kan ikke overføres til andre personer og kan ikke overføres eller byttes mot kontanter eller kreditt.

Avbestillinger
Du har ikke en lovfestet angrerett fra en bestilling i henhold til Sec. 312 g para 2 nr. 9 i den tyske sivilloven (BGB).

Imidlertid kan et hotell frivillig tilby en rett til å kansellere eller endre en bestilling for utvalgte tilbud i Design Hotels™ reservasjonssystem. Enhver slik rettighet vil bli vist i bestillingsskjemaet før du foretar bestillingen. Der et hotell frivillig gir en slik rett til å kansellere eller endre en bestilling i Design Hotels™-reservasjonssystemet, må slike endringer og kanselleringer utføres via Design Hotels™-nettsystemet eller via Design Hotels™-reservasjonsnummeret (se www. .designhotels.com) for å være fullt effektiv. Ved endring eller kansellering utført direkte på hotellet, kan Design Hotels™ ikke gi noen informasjon om mulige avvik angående datoen for kanselleringen eller faktumet av kanselleringen som sådan.

Lagring og tilgjengelighet av kontrakten
Vi vil lagre bestillingsinformasjonen din og vilkårene og betingelsene som gjelder for bestillingen (samlet referert til som "kontrakt"). Den gjeldende versjonen av våre vilkår og betingelser er tilgjengelig for deg på Betingelser og vilkår. Vi lagrer også eldre versjon av våre vilkår og betingelser. Du får tilgang til bestillingsinformasjonen din også etter bestillingen via din Design Hotels™-konto.

6. Ansvar

- I tilfelle av forsett eller grov uaktsomhet fra en del av Design Hotels™ eller av dets agenter eller stedfortredende agenter i utførelsen, skal Design Hotels™ være ansvarlig i henhold til gjeldende lovbestemmelser. Det samme gjelder ved brudd på en vesentlig kontraktsforpliktelse (en forpliktelse som må oppfylles for å muliggjøre korrekt gjennomføring av avtalen og som kunden vanligvis kan stole på og kan stole på at den vil bli oppfylt); i den grad slikt brudd var utilsiktet, skal Design Hotels™-ansvar begrenses til typiske skader som kan forutses i henhold til kontrakten.

- Design Hotels™-ansvar for straffbar skade på liv, kropp eller helse, samt vårt ansvar i henhold til produktansvarsloven skal forbli upåvirket.

- Ethvert ansvar som ikke er uttrykkelig angitt ovenfor, skal fraskrives. Spesielt Design Hotels™ fraskriver seg ethvert ansvar for reproduksjon av denne nettsiden gjennom en tredjeparts nettside eller tilgang til denne nettsiden oppnådd gjennom en tredjeparts nettside eller en hvilken som helst brukers hjemmeside, som gjengir feilaktig eller utelater noen av informasjonen eller begrensningene og betingelsene på rompriser og produkter som tilbys via denne nettsiden

7. Immaterielle rettigheter

Alle varemerker (inkludert, men ikke begrenset til, Design Hotels™-varemerket, reproduksjoner av Design Hotels™-logoen), opphavsrett, databaserettigheter og andre immaterielle rettigheter i materialet på denne nettsiden (samt organiseringen og utformingen av denne nettsted) sammen med den underliggende programvarekoden eies enten direkte av Design Hotels™ eller av dets lisensgivere. Uten Design Hotels™' skriftlige tillatelse på forhånd, kan du ikke kopiere, modifisere, endre, publisere, kringkaste, distribuere, selge eller overføre noe materiale på denne nettsiden eller den underliggende programvarekoden, verken helt eller delvis. Imidlertid kan innholdet på denne nettsiden lastes ned, skrives ut eller kopieres for personlig ikke-kommersiell bruk. Design Hotels™-logoen er et registrert varemerke og er eiendommen til Design Hotels™ og kan ikke brukes eller reproduseres uten Design Hotels™s uttrykkelige skriftlige tillatelse.

Dataoverføring til andre databærere, selv deler av dem, eller bruken av dem til et annet formål enn det som er angitt her, er kun tillatt med eksplisitt tillatelse fra Design Hotels™, med mindre det er uttrykkelig tillatt i gjeldende lov.

8. Gjeldende lov og jurisdiksjonssted

Alle juridiske forhold mellom deg og Design Hotels™ skal utelukkende styres av lovene i Forbundsrepublikken Tyskland. Hvis du opptrer som forbruker og har inngått en kontrakt mens du er bosatt i et annet land, skal anvendelsen av ufravikelig lov i et slikt land ikke påvirkes av forrige setning.

Hvis du er en næringsdrivende eller en offentligrettslig enhet, skal de kompetente domstolene i Berlin ha jurisdiksjon for alle tvister. Design Hotels™ skal imidlertid også være berettiget til å saksøke deg på ditt generelle sted.

9. Diverse

Ugyldigheten eller umuligheten av å håndheve noen av disse vilkårene og betingelsene skal ikke påvirke, svekke eller ugyldiggjøre noen av de gjenværende vilkårene og betingelsene.

Nettstedet eies og drives av Design Hotels™.

Nettsiden kan brukes, registreringer og bestillinger kan gjøres og på engelsk.

Plattform for EU-kommisjonen for online tvisteløsning: www.ec.europa.eu/consumers/odr