Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями нашего отеля.

Условия оплаты

После подтверждения требуется невозвращаемый депозит 30%. Остаток оплачивается за 2 недели до прибытия. Если остаток не будет оплачен в установленный срок, мы оставляем за собой право отменить бронирование и взимать плату за отмену в соответствии с нашей политикой отмены.

Дополнительные расходы

Стоимость электричества, водопровода, уборки, садовых принадлежностей, Интернета и местных налогов включены в арендную плату. Никаких дополнительных расходов, надбавок, налогов, заработной платы персонала или платы за управление сверх указанной цены не предусмотрено. Если информация в любом из них противоречива, преимущественную силу имеют условия, опубликованные в последний раз.
Вы несете ответственность за международную телефонную связь и расходы на обеспечение. Чаевые домашнему персоналу приветствуются и являются нормальным явлением, но полностью оставляются на ваше усмотрение.

Подтверждение бронирования

Детали подтверждения с кодом бронирования, контактные данные Владельца или Представителя Владельца, договоренности о трансфере и другие согласованные дополнительные услуги будут отправлены вам в электронном письме с подтверждением бронирования после получения депозита. Это электронное письмо вместе с паспортом необходимо предъявить по прибытии.

Время прибытия / отправления

Прибытие: 14.00
Выезд: 11.00
Ранний заезд или поздний выезд по запросу и при наличии возможности.

Повреждения или убытки

Пожалуйста, относитесь к отелю Artheo как к своему дому и оставляйте дом со всем его содержимым в хорошем состоянии и в приемлемо чистом состоянии.
Вы несете ответственность за любой ущерб или убытки, причиненные в период аренды, а также за выполнение особых требований по уборке, которые могут быть сняты с вашего счета и вычтены из гарантийного депозита. В случае чрезмерных или неприемлемых потерь или повреждений в любое время в течение Срока аренды, Владелец или Представитель Владельца могут потребовать от вас и вашей стороны, включая посетителей, немедленно покинуть отель без компенсации или возмещения.

Доступ

Отель Artheo и его удобства доступны для вашего полного удовольствия в период аренды. Однако Владельцу, Представителю Владельца или другому персоналу может потребоваться доступ в отель время от времени (например, для технического обслуживания дома, сада, бассейна, коммунальных услуг и услуг или для целей предоставления дополнительных услуг, запрошенных вами, так далее.). Вы должны предоставить нам доступ в отель в разумных пределах для этих целей.

Число гостей

Количество человек (взрослых и детей), проживающих в отеле, не должно превышать максимальное количество спальных мест, указанное в электронном письме с подтверждением бронирования, если иное не разрешено в письменной форме. Превышение этого числа может аннулировать любой страховой полис отеля. Во въезде или доступе в отель может быть отказано или ограничено, если количество гостей превышает указанное требование. Размещение домашних животных не допускается, если это не согласовано заранее в письменной форме.

Использование отеля Artheo

Предполагается, что все бронирования предназначены только для обычных праздничных целей, и вы соглашаетесь с тем, что использование Artheo Hotel будет ограничено этой целью, если иное не подтверждено в письменной форме.
Если вы планируете провести какое-либо мероприятие, например свадьбу или вечеринку, которые предполагают присутствие в отеле большего количества людей, или если вы планируете использовать отель не только для отдыха, но и для других целей, сообщите нам об этом по адресу время бронирования, так как может потребоваться специальное разрешение или договоренности. В зависимости от характера мероприятия может потребоваться дополнительная плата и / или дополнительный залог, который будет согласован и подтвержден в письменной форме до подтверждения бронирования. Не всегда возможно дать разрешение на определенные виды использования или деятельности.

Поведение и должная осторожность

Отель Artheo расположен в тихом жилом районе. Убедительно просим вас уважать это и следить за тем, чтобы все гости и посетители отеля вели себя надлежащим образом. Незаконная или аморальная деятельность, включая азартные игры, проституцию, запрещенные наркотики, хранение или использование пиротехники или опасных товаров, а также владение или использование огнестрельного и другого оружия строго запрещены. Вы несете ответственность за поведение гостей и / или посетителей отеля в период аренды. Если какой-либо гость (-и) или посетитель (-и) не ведет себя надлежащим образом, Владелец или Представитель Владельца могут по своему усмотрению потребовать, чтобы вы и ваша группа и / или посетитель (-и) покинули помещение и / или покинули его. в отель немедленно, без компенсации и возврата.
В интересах безопасности всегда следует проявлять должную осторожность в отеле, особенно с детьми. Следует обеспечить надлежащий присмотр за бассейном, джакузи, тренажерным залом, пляжами и дорогами, а также при использовании всех объектов отеля.

Курение

Курение внутри гостиницы запрещено.
Это разрешено только на открытом воздухе.

Ценности и безопасность

Вы оставляете или используете в отеле Artheo любые ценные вещи или имущество на свой страх и риск. Ни Владелец, ни Представитель Владельца не несут ответственности за потерю или повреждение вашего имущества. Вы несете ответственность за отель в течение Срока аренды и должны убедиться, что все окна и двери надежно заперты, когда вы не находитесь в помещении. Вы несете ответственность за любые действия или бездействие вас, вашей стороны и / или посетителей, которые могут отрицать или нанести ущерб страховой политике отеля и / или привести к убыткам или ущербу.
Предлагаем в наличии сейф.

Колебания цен

После подтверждения вашего бронирования цена вашего бронирования будет полностью гарантирована, даже если мы изменим цену на нашем веб-сайте после подтверждения вашего бронирования. В обмен на это обязательство не будет производиться возврат денежных средств за любые колебания обменного курса, которые в противном случае снизили бы стоимость аренды.
Мы оставляем за собой право взимать любые налоги или другие сборы, которые могут взиматься правительством или другим регулирующим органом, о которых не было известно на момент публикации. Мы незамедлительно сообщим вам в том маловероятном случае, если вы узнаете, что к вашему бронированию будут применяться какие-либо налоги или сборы.

Аннулирование

90 или более дней до прибытия: плата за отмену 15%
15-90 дней до прибытия: плата за отмену 30%
За 14 дней до прибытия - Неявка - более ранний отъезд: 100% плата за отмену
К любой отмене будут относиться с любовью

Поправки

После того, как мы отправим нам подтверждение бронирования, за каждое внесенное изменение будет взиматься комиссия в размере 50 евро. Мы сделаем все возможное, чтобы внести любые разумные поправки, но вы должны знать, что некоторые изменения могут быть невозможны.
Обратите внимание, что данные правила внесения поправок применяются в обычные периоды бронирования. В высокий и высокий сезоны могут применяться особые условия внесения поправок, которые будут указаны в электронном письме с подтверждением бронирования. Если информация в любом из них противоречива, преимущественную силу имеют условия, опубликованные в последний раз.
В том маловероятном случае, если мы не сможем по какой-либо причине (включая продажу собственности и форс-мажорные обстоятельства) предоставить вам забронированный вами отель Artheo, мы оставляем за собой право перевести вас и вашу группу в альтернативный отель аналогичного типа. и стоимость, по согласованию с вами. Если цена замененного отеля меньше стоимости первоначального бронирования, разница будет вам возмещена. Если цена замененного отеля выше, чем цена первоначального бронирования, с вас может взиматься разница. Если, однако, после значительных усилий с нашей стороны нет альтернативы аналогичного типа и стоимости и / или не может быть достигнуто соглашение между вами и нами, то либо мы, либо вы можете отказаться от бронирования и настоящего Договора аренды. В этом случае мы вернем вам все уплаченные деньги без дополнительной компенсации.

Жалобы

Мы сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны. Если у вас возникнут проблемы во время Периода аренды, немедленно сообщите об этом Владельцу или Представителю Владельца, который постарается все исправить. Если Представитель Владельца не решит вашу проблему удовлетворительным образом, немедленно свяжитесь с Владельцем. Чтобы ваша жалоба была рассмотрена, вы должны сообщить о любой проблеме, находясь на месте. Если в период аренды не поступит жалоба, мы будем считать, что отель Artheo был вам удовлетворен, и никакие претензии не принимаются.

Положения

При размещении с самообслуживанием необходимо иметь все продукты и расходные материалы, необходимые для повседневной жизни. Персонал отеля может удовлетворить любые разумные запросы на покупку продуктов от вашего имени, и это будет снято с вашего счета. Для получения дополнительной информации и цен на услуги по покупкам, пожалуйста, прочтите буклет нашего отеля.

Наша ответственность

Описания, оценки и / или рейтинги отеля Artheo, которые мы публикуем или даем вам, предоставлены добросовестно и с уверенностью, что они точны и основаны на последних фактах. В тех случаях, когда мы ссылаемся на рейтинги отеля Artheo, полученные от третьих лиц, эти рейтинги предназначены только для информационных целей, и мы не несем ответственности за любую зависимость от этих рейтингов.

Отказ от ответственности

Ни Владелец, ни Представитель Владельца не несут ответственности за:
любые физические травмы, болезнь, смерть, утрата, повреждение, неудобства или дополнительные расходы, понесенные вами, вашей группой или посетителями, независимо от причины,
любое транспортное средство или содержимое любого транспортного средства, которое использовалось, арендовано или нанято вами или вашей группой в течение Периода аренды, неспособность вас или любого члена вашей группы въехать на территорию отеля или остаться в отеле в течение всего или части Срок аренды в результате неполучения соответствующей проездной или визовой документации, отмены или изменения условий поездки или отсутствия рейсов или стыковок, и / или любой задержки или отмены бронирования в результате войны, угрозы войны, бунты или гражданские беспорядки, забастовка, демонстрация, террористическая деятельность (угроза или фактическая), стихийное бедствие, пожар, болезнь, погодные условия, действия в аэропорту или порту со стороны любого правительства или государственного органа, технические проблемы, связанные с транспортом и правилами аэропорта, вызванные технические, механические или электрические поломки, или любые технические, структурные, электрические, водопроводные или другие проблемы или трудности с отелем Artheo, которые делают его небезопасным или непригодным для использования, или любые другие цепи обстоятельства, которые приравниваются к «форс-мажору» или стихийным бедствиям, или другим событиям, не зависящим от Владельца.
Ни в коем случае Владелец или Представитель Владельца в индивидуальном или коллективном порядке не будут нести ответственность за какие-либо платежи или возмещение или компенсацию в любой сумме сверх общей уплаченной суммы арендной платы.

Юрисдикция

Это соглашение регулируется законодательством Греции. В случае возникновения разногласий, возникающих в связи с бронированием и арендой отеля, которые не могут быть разрешены мирным путем между сторонами, обе стороны соглашаются передать вопрос исключительно в Арбитраж Ираклиона для разрешения на греческом языке.
Отправляя запрос на бронирование, вы соглашаетесь с тем, что эти условия были прочитаны, поняты, приняты и согласованы вами без оговорок и без исключения.
Если какое-либо из условий настоящего Договора аренды является или становится или считается недействительным, или если есть какое-либо упущение из каких-либо положений и условий, остальные положения и условия останутся в силе и подлежат исполнению и не могут быть оспорены.

Общая информация

1. Сфера применения

Настоящие Условия и положения распространяются на использование веб-сайта ecohotelcrete.com и все бронирования через систему бронирования, телефон, электронную почту и сторонние системы бронирования отелей.

2. Общее использование веб-сайта ecohotelcrete.com

На веб-сайтах ecohotelcrete.com вы можете искать наличие и стоимость отелей и номеров по вашему выбору в даты, определенные вами для определенного количества путешественников. ecohotelcrete.com оставляет за собой право прекратить работу своих веб-сайтов в любое время.

Содержание отеля
Вся информация об отеле и описания верны на основе нашей последней оценки.

Цены и налоги
Все цены, указанные на сайтах ecohotelcrete.com, действительны.

Цены, указанные на сайтах ecohotelcrete.com, всегда включают плату за обслуживание и НДС в размере 24% в соответствии с греческим налоговым законодательством.

Очевидные ошибки и ошибки (включая опечатки) не являются обязательными.

3. Регистрация

Вы можете зарегистрироваться на сайте ecohotelcrete.com, чтобы получать нашу рассылку по электронной почте. Если вы добровольно предоставляете личные данные в рамках такой регистрации, они будут использоваться для предварительного заполнения формы личных данных при бронировании и / или для предоставления вам более уточненных тем в наших сообщениях, если вы выбрали какой-либо наших информационных бюллетеней. Вы можете отменить регистрацию на ecohotelcrete.com в любое время. Пожалуйста, отправьте соответствующее электронное письмо на адрес [email protected]

4. Договор о проживании и оплата

Сделать заказ
Если вы хотите сделать заказ после поиска наличия мест, вам нужно будет указать личные данные о себе и данные вашей кредитной карты. Данные кредитной карты необходимы для гарантии бронирования, оплата будет производиться отелем. Если вы вошли в свою учетную запись, личные данные будут предварительно заполнены. Нажав кнопку «Подтвердить регистрацию». Взимается по прибытии », вы делаете обязывающее предложение о бронировании выбранного номера. Перед бронированием, т. Е. Перед тем, как нажать кнопку, вы можете выявить любые ошибки в данных, которые вы предоставили, прямо на веб-сайте и исправить их, нажав «изменить» рядом с описанием отеля и номера.

Каждое предложение о бронировании, которое вы делаете, будет пересылаться в соответствующий отель, а любые сообщения от отеля к вам, в частности подтверждение вашего бронирования, будут отправлены вам через Design Hotels ™ в качестве носителя сообщения. Design Hotels будет иметь отношения с вами и отелем только как независимая третья сторона и не будет партнером, доверенным лицом, представителем или субподрядчиком ни для вас, ни для отеля. Кроме того, отель не может быть субподрядчиком или уполномоченным агентом Design Hotels ™. Как только вы получите подтверждение бронирования от отеля через систему бронирования Design Hotels ™, вы заключите договор с отелем, и бронирование станет обязательным. Вы получите ссылочный номер бронирования клиента вместе с подтверждением вашего бронирования. Использование системы бронирования Design Hotels ™ для вас бесплатно. Бронирование не подлежит передаче другому лицу, передаче или обмену на наличные или в кредит.

Аннулирование
У вас нет установленного законом права на отказ от бронирования в соответствии с п. 312 г пункт 2 шт. 9 Гражданского кодекса Германии (BGB).

Однако отель может добровольно предложить право отменить или изменить бронирование для выбранных предложений в системе бронирования Design Hotels ™. Любое такое право будет отображаться в форме заказа до того, как вы сделаете заказ. Если отель добровольно предоставляет такое право отменить или изменить бронирование в системе бронирования Design Hotels ™, любые такие изменения и отмены должны осуществляться через онлайн-систему Design Hotels ™ или по номеру бронирования Design Hotels ™ (см. Www .designhotels.com), чтобы быть полностью эффективным. В случае изменения или отмены, осуществленных непосредственно в отеле, Design Hotels ™ не может предоставить какую-либо информацию, касающуюся возможных расхождений, касающихся даты отмены или факта отмены как таковой.

Хранение и доступность договора
Мы будем хранить информацию о вашем бронировании и правила и условия, применимые к бронированию (совместно именуемые «контракт»). Текущая версия наших условий доступна для вас по адресу Условия и положения. Мы также храним старую версию наших условий. Вы можете получить доступ к своей информации о бронировании также после бронирования через свою учетную запись Design Hotels ™.

6. Ответственность

- В случае умысла или грубой небрежности со стороны Design Hotels ™ или со стороны ее агентов или доверенных лиц при исполнении служебных обязанностей Design Hotels ™ несет ответственность в соответствии с положениями применимого законодательства. То же самое применяется в случае нарушения существенного договорного обязательства (обязательство, которое должно быть выполнено, чтобы обеспечить правильное выполнение соглашения, и которому клиент обычно может доверять и может верить, что оно будет выполнено); однако, если такое нарушение было непреднамеренным, ответственность Design Hotels ™ ограничивается типичными убытками, которые можно предвидеть в соответствии с контрактом.

- Ответственность Design Hotels ™ за причинение вреда жизни, телу или здоровью, а также наша ответственность в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции остаются в силе.

- Любая ответственность, прямо не указанная выше, не принимается. В частности, Design Hotels ™ отказывается от какой-либо ответственности за воспроизведение этого веб-сайта через сторонний веб-сайт или доступ к этому веб-сайту, полученный через сторонний веб-сайт или домашнюю страницу любого пользователя, воспроизведение которых искажает или опускает любую информацию или ограничения и условия на стоимость номеров и товары, предлагаемые на этом веб-сайте

7. Интеллектуальная собственность

Все товарные знаки (включая, помимо прочего, товарный знак Design Hotels ™, репродукции логотипа Design Hotels ™), авторские права, права на базы данных и другие права интеллектуальной собственности в материалах на этом веб-сайте (а также его организация и расположение) веб-сайт) вместе с базовым программным кодом принадлежат либо непосредственно Design Hotels ™, либо ее лицензиарам. Без предварительного письменного разрешения Design Hotels ™ вы не можете копировать, изменять, изменять, публиковать, транслировать, распространять, продавать или передавать какие-либо материалы на этом веб-сайте или лежащий в его основе программный код полностью или частично. Однако содержимое этого веб-сайта может быть загружено, распечатано или скопировано для вашего личного некоммерческого использования. Логотип Design Hotels ™ является зарегистрированным товарным знаком и является собственностью Design Hotels ™ и не может быть использован или воспроизведен без письменного разрешения Design Hotels ™.

Передача данных на другие носители данных, даже их часть, или их использование для целей, отличных от указанных здесь, разрешены только с явного разрешения Design Hotels ™, за исключением случаев, когда это явно разрешено применимым законодательством.

8. Применимое право и место юрисдикции

Все правовые отношения между вами и Design Hotels ™ регулируются исключительно законами Федеративной Республики Германии. Если вы выступаете в качестве потребителя и заключили договор, проживая в другой стране, предыдущее предложение не повлияет на применение обязательного законодательства этой страны.

Если вы торговец или юридическое лицо публичного права, компетентные суды Берлина обладают юрисдикцией для рассмотрения всех споров. Тем не менее, Design Hotels ™ также имеет право подать на вас в суд в отношении вашего общего места проведения мероприятия.

9. Разное

Недействительность или неисполнимость любого из этих Положений и условий не должна влиять, ухудшать или аннулировать любые из оставшихся положений и условий.

Веб-сайт принадлежит и управляется Design Hotels ™.

Веб-сайт можно использовать, регистрацию и бронирование можно производить и на английском языке.

Платформа Европейской комиссии по разрешению споров в Интернете: www.ec.europa.eu/consumers/odr